إن انتهت صلاحية جواز سفرك أو وثيقة هويتك الحكومية، ستُطلب منك تحديث وثيقتك مباشرةً من التطبيق. حتى اكتمال التحديث، قد تكون بعض ميزات الحساب مقيَّدة.
تحديث الوثائق المنتهية الصلاحية (بشكل ذاتي)
تتيح لك بريبكو بلوكس تحديث وثائق التحقق من الهوية (KYC) المنتهية الصلاحية مباشرةً في التطبيق للحفاظ على نشاط حسابك.
خلال 3 أشهر من تاريخ انتهاء الصلاحية، ستظهر لك لافتة صفراء في أعلى التطبيق تطلب منك رفع وثيقتك المحدَّثة (مثل جواز سفر جديد)
اتبع الخطوات الظاهرة على الشاشة لرفع الوثيقة الجديدة وإتمام التحقق
ماذا يحدث إن لم تُحدَّث الوثيقة؟
إن لم يُحدَّث مستند هويتك بعد انتهاء صلاحيته:
سيُعلَّق حسابك مؤقتاً
لن تتمكن من السحب أو إضافة أموال أو الاستثمار حتى اكتمال التحقق
يُستعاد الوصول إلى حسابك بمجرد مراجعة وثائقك المحدَّثة والموافقة عليها.
معلومات مهمة
المحافظة على تحديث وثائقك تساعد على تجنب أي انقطاع في الخدمة
قد تتفاوت مدة التحقق بحسب متطلبات المراجعة
قد تُطلب منك معلومات إضافية في بعض الحالات